Anregungs- und Beschwerdemanagement für Eltern
Der KITA-Verbund hat im September 2022 mit Einführung eines standardisierten und transparenten Anregungs- und Beschwerdemanagement...
Der KITA-Verbund hat im September 2022 mit Einführung eines standardisierten und transparenten Anregungs- und Beschwerdemanagement eine einheitliche Basis für Anregungen und Beschwerden von Eltern geschaffen.
Die Kooperation mit dem Institut für angewandte Familien-, Kindheits- und Jugendforschung e. V. an der Universität Potsdam (IFK e. V.) sichert die gesetzlich vorgeschriebene externe Beratungsstelle, an die sich Eltern auf Wunsch auch gerne vertraulich wenden können.